退货政策 (Return Policy) - De Ocean International - 信息

退货政策

De-Ocean International 退货政策
  • 公司保证在相当于购买日期后 30 天的一 (1) 个月内向会员销售并退货的产品将由公司偿还相当于购买价格的 90%。运营成本和管理成本将收取10%的费用。
  • 如果由于会员和客户的疏忽/疏忽导致产品损坏,公司将不进行退款(产品退货)。
  • 公司对退回的产品进行了检查,发现它处于良好和/或完美状态,未过期,产品内容和包装仍处于良好状态,并且在经销商填写索赔表后,将发出退款。
  • 公司将在收到您提交的索赔申请之日起 14 个工作日内调查您的退款申请。 如果您的索赔获得批准,退款将通过原始付款方式进行。
  • 退款方式为原来的支付方式,如果客户使用信用卡付款,则将通过信用卡退款。
  • 如果客户使用 TNG e-Wallets 支付,那么它将退还到他们的 TNG e-Wallets 账户
  • 交货政策(收到产品的预计交货时间)
    • 西马7个工作日
    • 东马14个工作日